Gebruiksvoorwaarden

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website bright-crossing.com en alle diensten die door bright-crossing worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• Dienstverlener: bright-crossing, gevestigd te Herengracht 284, 1016 BX Amsterdam, Nederland
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van bright-crossing
• Diensten: Alle trainingen, coaching sessies en programma's aangeboden door bright-crossing
• Website: bright-crossing.com en alle bijbehorende pagina's

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van bright-crossing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Aanmelding en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant zich heeft aangemeld voor een dienst en bright-crossing deze aanmelding heeft bevestigd. Bevestiging geschiedt per e-mail binnen 48 uur na aanmelding.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden voor aanvang van de dienst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling kan geschieden via de methoden die tijdens de bevestiging worden gecommuniceerd.

6. Annulering en herroepingsrecht

De klant kan een afspraak kosteloos annuleren tot 48 uur voor aanvang van de geplande sessie. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering op de dag zelf of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Conform de Wet koop op afstand heeft de consument een herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop van een dienst, mits de dienst nog niet is uitgevoerd.

7. Uitvoering van diensten

Bright-crossing zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij expliciet een resultaatsverplichting is overeengekomen.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de trainingsmaterialen, methodes en inhoud ontwikkeld door bright-crossing behoren toe aan bright-crossing. Het is de klant niet toegestaan deze materialen te reproduceren, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

10. Aansprakelijkheid

Bright-crossing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. De aansprakelijkheid van bright-crossing is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.

11. Overmacht

In geval van overmacht is bright-crossing niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van bright-crossing onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

12. Wijziging voorwaarden

Bright-crossing behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding op de website gepubliceerd. Bij substantiële wijzigingen die nadelig zijn voor de klant, heeft de klant het recht de overeenkomst te beëindigen.

13. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij bright-crossing via [email protected].

14. Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen bright-crossing en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar bright-crossing is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

15. Disclaimer trainingsresultaten

De trainingen en diensten van bright-crossing zijn bedoeld voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Resultaten kunnen per persoon variëren afhankelijk van individuele inzet, omstandigheden en uitgangssituatie. Bright-crossing garandeert geen specifieke resultaten.

16. Gebruik van de website

Het is verboden de website te gebruiken op een manier die:

• In strijd is met enige toepasselijke wet- of regelgeving
• Frauduleus is of verband houdt met een frauduleus doel
• Schadelijk is voor derden
• De beschikbaarheid of prestaties van de website kan beïnvloeden

17. Links naar externe websites

Deze website kan links naar externe websites bevatten. Bright-crossing is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.

18. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 284, 1016 BX Amsterdam, Nederland

Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026